记录最少但足够的信息

保存本地时间与时区、公开域名、浏览器错误文字、是否所有站点受影响,以及当前是 Wi-Fi、有线还是移动热点。截图前遮盖账号、查询参数和个人内容。

  1. 复制错误文字而不是凭印象改写
  2. 记录首次出现与最近复现时间
  3. 区分单一域名和全部域名

建立一次未改动对照

先在原环境复现一次,再选择一个低风险变量,例如私密窗口或另一网络。不要同时清 DNS、重置路由器、改代理和重装浏览器,否则即使恢复也无法定位。

  1. 原环境复现
  2. 只改一个变量
  3. 记录结果并恢复变量

保护隐私与可回退性

诊断记录不应包含内网设备清单、MAC 地址、客户端 IP、Cookie 或凭证。若需要分享,只保留错误类别、时间范围和经过脱敏的域名。

边界提醒:本站工具只在当前页面处理输入,不上传诊断内容。

常见问题

需要保存 HAR 吗?

普通用户先不需要。HAR 可能包含敏感请求头,应只在明确需要并懂得脱敏时使用。

基线要记录多久?

间歇问题至少记录两次失败和一次正常对照,持续问题记录一次稳定复现即可开始分层。

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